Çerez Politikası
Son Güncelleme: 1 Ocak 2025
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınızda (bilgisayar, tablet, telefon) saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlar ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunar.
Çerezler genellikle aşağıdaki bilgileri içerir:
- Web sitesi adı
- Çerezin ne kadar süre saklanacağı
- Benzersiz bir numara veya değer
2. Çerez Türleri
Süre Açısından Çerez Türleri
- Oturum Çerezleri (Session Cookies): Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir
- Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanır
Kaynak Açısından Çerez Türleri
- Birinci Taraf Çerezleri: Doğrudan web sitemiz tarafından oluşturulan çerezler
- Üçüncü Taraf Çerezleri: Diğer web siteleri veya hizmetler tarafından oluşturulan çerezler
3. Web Sitemizde Kullanılan Çerez Kategorileri
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışmaz.
- Güvenlik çerezleri
- Oturum yönetimi çerezleri
- Dil tercihi çerezleri
- Yük dengeleme çerezleri
Saklama Süresi: Oturum süresi veya 1 yıl
Analitik Çerezler
Web sitesi performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılan çerezlerdir.
- Google Analytics çerezleri
- Sayfa görüntüleme istatistikleri
- Kullanıcı davranış analizi
- Hata raporlama çerezleri
Saklama Süresi: 2 yıl
Pazarlama Çerezleri
Size daha alakalı reklamlar göstermek ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılır.
- Facebook Pixel çerezleri
- Google Ads çerezleri
- Retargeting çerezleri
- Sosyal medya çerezleri
Saklama Süresi: 1-2 yıl
İşlevsellik Çerezleri
Web sitesinin gelişmiş özelliklerini ve kişiselleştirmelerini sağlayan çerezlerdir.
- Kullanıcı tercihleri
- Form verileri
- Özelleştirilmiş içerik
- Canlı destek çerezleri
Saklama Süresi: 1 yıl
4. Kullandığımız Üçüncü Taraf Çerezleri
Google Analytics
Amaç: Web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek
Çerez Adları: _ga, _gid, _gat
Saklama Süresi: 2 yıl
Daha Fazla Bilgi: Google Gizlilik Politikası
Google Fonts
Amaç: Web sitesinde font görüntüleme
Çerez Adları: Çeşitli Google Fonts çerezleri
Saklama Süresi: 1 yıl
Daha Fazla Bilgi: Google Gizlilik Politikası
WhatsApp Business
Amaç: WhatsApp entegrasyonu ve iletişim
Çerez Adları: WhatsApp widget çerezleri
Saklama Süresi: Oturum süresi
Daha Fazla Bilgi: WhatsApp Gizlilik Politikası
5. Çerez Yönetimi
Tarayıcı Ayarları
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz:
Google Chrome
Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
Mozilla Firefox
Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
Safari
Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve web sitesi verileri yönet
Microsoft Edge
Ayarlar > Çerezler ve site izinleri > Çerezleri ve saklanan verileri yönet
Çerez Tercihleri
Çerez tercihlerinizi aşağıdaki seçeneklerle yönetebilirsiniz:
- Tüm çerezleri kabul et: Web sitesinin tüm özelliklerinden yararlanabilirsiniz
- Sadece zorunlu çerezleri kabul et: Sadece temel işlevler çalışır
- Tüm çerezleri reddet: Web sitesi sınırlı işlevsellik gösterir
- Özelleştir: Çerez kategorilerini tek tek seçebilirsiniz
6. Çerezlerin Etkisi
Çerezleri Kabul Etmenin Faydaları
- Daha hızlı sayfa yükleme
- Kişiselleştirilmiş içerik
- Tercihlerinizin hatırlanması
- Gelişmiş kullanıcı deneyimi
- Site performansının iyileştirilmesi
Çerezleri Reddetmenin Sonuçları
- Bazı site özelliklerinin çalışmaması
- Tercihlerinizin hatırlanmaması
- Daha yavaş sayfa yükleme
- Sınırlı kişiselleştirme
- Analitik verilerin toplanamaması
7. Çerez Güvenliği
Çerez güvenliğinizi sağlamak için aşağıdaki önlemleri alırız:
- HTTPS protokolü kullanımı
- Güvenli çerez bayrakları (Secure flag)
- HttpOnly bayrakları
- SameSite özelliği
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Çerez şifreleme
8. Yasal Dayanak
Çerez kullanımımız aşağıdaki yasal dayanakları temel alır:
- Zorunlu çerezler: Meşru menfaat (web sitesinin çalışması için gerekli)
- Analitik çerezler: Meşru menfaat (site iyileştirme)
- Pazarlama çerezleri: Açık rıza
- İşlevsellik çerezleri: Açık rıza
9. Çerez Politikası Güncellemeleri
Bu çerez politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler aşağıdaki yöntemlerle duyurulur:
- Web sitesinde bildirim
- E-posta bildirimi (kayıtlı kullanıcılar için)
- Çerez banner'ında uyarı
Güncellemelerden sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: